时间：2024-09-11
涉及单位：凤凰县执法局
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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投诉土桥垅箭小江湖再烩烧烤店
各位有关部门领导:你们好，我们是土桥垅老啊拉车站箭小后门一排住宅居民。
位于路口一家 江湖再烩烧烤店 近段时间烧烤烟子严重影响我们居民生活居住，9月10号凌晨12点我们家里卧室客厅都是烧烤烟子味，睡觉都能闻到，之前他们在我们反映一次之后有整改稍微油烟味稍强一点，我们也理解大家生活挣钱不容易，9月11号也是同样晚上11点了还是满屋油烟烧烤味飘着，我们居民也要休息和生活。近几天半夜睡着了我们都还在闻着满屋的烧烤油烟味，难以睡眠休息，
所以，望有关部门负责人能够实地走访一下，排烟口不能对着我们居民住宅，排烟系统是否达标或者在使用它，目前已经严重影响我们居民生活影响休息。望有关部门尽快落实，还我们居民一个好的生活环境。谢谢！
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凤凰县政府办 2024-09-24 00:59:23
尊敬的网友：
您好！关于您在湘问.投诉直通车反映的问题，我局高度重视，现将情况答复如下：
收到投诉后，我局高度重视，第一时间责成辖区执法人员前去调查核实。经现场勘查，店铺所在地为“商住两用”综合楼，已安装油烟净化设备。油烟净化设备相关出厂手续齐全，且具有相应国家的产品认证证书和各类检测报告，油烟净化设备清洗台账齐全，油烟净化设备工作时正常运行，油烟经过油烟净化设备净化后向外排放，未发现异常情况。
下步，我局将加强对该店油烟排放的管理监督，督促该店定期清洗油烟净化设备，确保油烟净化设施正常运行，减少油烟排放对环境的影响。
感谢您对城市管理工作的监督和支持！
凤凰县城市管理和综合执法局
2024年9月22日
