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我要投诉冰宇燃气不退押金,总是敷衍了事

时间:2024-09-11

涉及单位:冰宇燃气

地区: 湖南省,长沙市,长沙县

我要投诉星沙四区的冰宇燃气,8月家里没汽啦,联系师傅让送气,结果他们搞整改没有汽,我就只能另外联系燃气公司送气,当我要找他退当时押金时,一直拖,从八月中旬告知九月初,现在都十几号啦还没退给我,当时押金条也没给我,因相信他们就微信转账,现在说因没押金条要申请走流程,对于他们这个流程我也不清楚要走多久,为啥一开始就不和说明白,天天打电话,一天给你一个说法,真的无语啦,我希望相关部门能给我们老百姓一个说法

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  • 中共长沙县委网信办 2024-09-19 17:18:11

    网友:

    您好!您的来信已收悉,您反映的问题已收悉,现回复如下:

    经我局燃气事务中心核实,您在2022年1月15日交押金130元。今年因燃气行业改革,您已联系其他配送工,已正常供气,钢瓶正常流转,暂无退瓶退押金需求。后续建议您找正规平台96507订气,液化气问题均可联系此平台协助处理。

    以上是我单位对您留言的回复,如果您有其他意见或建议,可直接与我单位联系:0731-84011109。
        

    长沙县城市管理局                                           

    2024年9月19日

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