时间:2024-09-11
涉及单位:冰宇燃气
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-09-11
涉及单位:冰宇燃气
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
我要投诉星沙四区的冰宇燃气,8月家里没汽啦,联系师傅让送气,结果他们搞整改没有汽,我就只能另外联系燃气公司送气,当我要找他退当时押金时,一直拖,从八月中旬告知九月初,现在都十几号啦还没退给我,当时押金条也没给我,因相信他们就微信转账,现在说因没押金条要申请走流程,对于他们这个流程我也不清楚要走多久,为啥一开始就不和说明白,天天打电话,一天给你一个说法,真的无语啦,我希望相关部门能给我们老百姓一个说法
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!您的来信已收悉,您反映的问题已收悉,现回复如下:
经我局燃气事务中心核实,您在2022年1月15日交押金130元。今年因燃气行业改革,您已联系其他配送工,已正常供气,钢瓶正常流转,暂无退瓶退押金需求。后续建议您找正规平台96507订气,液化气问题均可联系此平台协助处理。
以上是我单位对您留言的回复,如果您有其他意见或建议,可直接与我单位联系:0731-84011109。
长沙县城市管理局
2024年9月19日