时间：2024-09-09
涉及单位：芙蓉镇景区
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,古丈县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
芙蓉镇公然售卖劣质金饰，影响景容
2024年8月25日下午在芙蓉镇随导游在景区出口购物店购买的劣质金手镯带了二天就皮肤过敏
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
古丈县政府办 2024-09-25 15:09:01
古丈县市场监督管理局关于网友某某对古丈县华丽经营部投诉的回复
网友某某：
您好！关于您在“投诉直通车华声在线”频道，对古丈县华丽经营部的投诉，本局已收悉。局领导高度重视，现将处理意见，回复如下：
依据《市场监督投诉举报处理暂行办法》第九条：投诉应当提供下列材料：
（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；
（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；
（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。
因您未注明联系方式、姓名、身份证明，联系地址，致我局受理人员无法核实您投诉事项的实际情况，也无法与您取得联系，故您的诉求我局依法不予受理。
最后，感谢您对古丈县市场监督管理局的理解和支持，给您带来不便敬请谅解！如果您还有任何其他问题，欢迎随时联系我们。（电话：0743-4723243）
古丈县市场监督管理局
2024年9月22日
