奶块随意封禁我的账号

广州虎牙信息科技有限公司和

广州华多网络科技有限公司下属游戏奶块 于2024年9月8日无缘无故封禁我的游戏账号，给出的原因是我在游戏内发表不良言论，但是事实是，九月八日当天我在游戏里不知道触发了什么恶性bug，开副本显示敏感词语，而后我在世界频道打“1”尝试发送出去，也显示敏感词语，我向官方反馈了之后，官方非但没有解决bug，反而将我的游戏账号封禁了，请问这就是贵公司的处理方法吗。

既然贵公司说我在游戏内发表不良言论，那么请问九月开始我在世界频道和私聊列表发了什么不良信息？跟我一起玩的朋友能证明我在世界频道和私聊并没发过不良信息，也能证明我是打完副本就下线，那么贵公司的证据在哪里？贵公司如果想调查都可以派人来我们车队群里问，贵公司给我的处理结果就是这么无缘无故封禁我的账号？

如果没有一个合理的答复还请贵公司退还我账号价值金额 如果可以解封 还请立刻解封