时间：2024-09-09
涉及单位：万科森林公园项目部
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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本人于2023年购买长沙凯腾房地产开发有限公司位于岳麓区北二环二段332号四季花城二期商品房，合同约定在2024年8月30日前需交付该商品房，但长沙凯腾房地产开发有限公司于2024年8月29日通过EMS书面正式发送交房通知，通知内容是已验收合格达到文付条件(实际未达到交付标准)，要求本人于2024年8月30日前办理该房屋的收房手续。
本人于2024年8月30日已到指定地点办理交付，但在交付验房过程中发现以下不符合交付条件问题点：
1、精装房屋工程未工，如楼栋所有入户门铃铜线裸露未安装门铃、屋内排插未布线安装、主卫吊顶未安装完、沐浴水管未接、空调交付前未调试导致收房时无法使用、厨房灯脱落等等，工程未达到可正常居住条件。
2、无测绘报告、工程质量分户验收合格表、不动产权证书等合同内要求的交付文件，工程竣工验收备案表只能提供整个片区的总备案表，违背了2023年10月1日生效执行的《湖南省住宅工程质量分户验收管理办法》第四条，未进行住宅工程质量分户验收合格后，就进行整个片区竣工验收，且发出验收合格达到交付条件的交付通知书。
3、严重减配减质，精装修房装修标准低于样板间标准，违背购房合同第九条交付条件，且与全装修交房合同内约定的装饰及相关设备标准不符。如墙砖大面积空鼓、灯具直接安装的灯泡、墙面漆到处都是补痕印等、空调制冷效果差且空调外机存位置被三面墙封堵，一面安装百叶窗，不符合空调外机存放条件。
4、拒不整改。上述减配与安全隐患等现象与工程方多次反应并催促整改，截至目前都未有明显的整改进度，且对于普遍存在的空调不制冷问题没有做出明确回复！
综上几点，本人已向长沙凯腾房地产开发有限公司发出拒收房告知书，特请相关领导督促长沙凯腾房地产开发有限公司整改，并履行延期交付与减配减质赔偿责任，谢谢！
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网友：
您好!留言已收悉，现就您反映的问题答复如下:
1.关于交房问题，经核实，根据《中华人民共和国建筑法》第六十一条和《建设工程质量管理条例》第十六条的规定，"建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用”，以及根据《长沙市新建商品房交房交证实施方案》(长政办发〔2020〕30号)相关规定“开发建设单位在办结竣工验收备案手续后交房”，即完成工程竣工验收备案为交房的法定条件。万科森林公园项目按照商品房买卖合同约定的交付日期为2024年8月30日前，项目于2024年8月29日取得住宅工程的工程竣工验收备案表，已达到法定交付条件，可进行交付。开发企业将在交房时提供竣工验收备案表、质量保证书、住宅使用说明书。同时因您与开发企业签订的《长沙市商品房买卖合同》，交房不满足合同要求实质属于合同纠纷，我局也建议双方能本着友好的态度进行协商，若协商无果，后续您可通过司法程序维护自身合法权益。 2、关于19#栋户内装修未完工问题，经核实，该栋户内装修工程在交付前已完工。针对您反映的户内质量问题，已要求责任单位尽快整改到位，目前责任单位正在整改中。 3、关于户内装修减配问题，经核实，该项目户内装饰是依据设计文件进行施工，若涉及虚假宣传，建议向相关市场监督管理部门反映。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）
2024年9月13日
