时间：2024-09-09
涉及单位：株洲金茂悦
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
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株洲金茂悦二楼雨水倒灌入户，2024年至今，客厅淹墙角淹过两次以上，尚未有效解决，都不敢购置家具入户
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尊敬的网友：
您好，您反映的问题已收悉，我中心高度重视，认真梳理，现将有关情况向您反馈如下：
在看到您反映“株洲金茂悦二楼雨水倒灌入户，客厅淹墙角淹过两次以上，尚未有效解决”的情况，立即向开发商及物业公司核实，现将您所反应的问题回复如下：13-204户客厅泡水情况属实。13栋2楼阳台因与商铺屋面直接连接，空调搁板标高设计时要比户内地面高约50公分，原预留空调孔高度低于空调搁板，且板上未预留铜管出口，导致客厅空调柜机铜管无法穿过空调搁板。在此情况下，业主重新钻了孔，但是孔标高与空调机位板基本持平，导致雨水较大时水通过新钻空调孔内倒流至客厅。目前已告知业主要将空调孔标高调高，同时经协调，开发商同意安排第三方在对空调机位排水较慢的问题进行整改，预计10月底之前完成整改。
感谢您的反馈，也欢迎您持续关注相关情况，谢谢！
株洲经济开发区开发建设事务中心
2024年9月12日
