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电信客服未提供任何实质性的原因私下限制电话呼出。

时间:2024-09-08

涉及单位:电信

地区: 湖南省,长沙市,长沙县

发此类短信限制了我手机号码的呼出。不明白为什么中国电信要频繁作出这个操作,短信通知内容如下:尊敬的客户,为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪,您的号码因使用异常或身份信息未核验而限制语音呼出(仍可上网),为保障您的号码安全,请您点击链接进行身份核验后复机。感谢您的理解与支持!【中国电信】。

本人对此网址以及电信的行为持怀疑态度,同时此类短信造成了我工作和生活上的困扰,甚至是骚扰了,导致我不能正常使用该号码,又没有一个官方的解释,打着公安的旗号到底是想搞什么事情。就此事件,本人有如下疑惑需要相关部门解答:

1.短信中的停机理由是“配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪”,请问本人是有任何不良的犯罪行为吗?电信公司是否是执法机关?是要通过此方式对我进行强制执法吗?有无证据证明本人有任何违法行为?违法犯罪行为不通过调查取证后再执行吗

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  • 中共长沙县委网信办 2024-09-20 10:12:43

    网友:
    您好,留言收悉,现回复如下:
    经中国电信长沙县分公司与客户电话联系,核查反馈:客户名下其中2个副卡(手表电话)在长沙县7中无线信号弱,已通知中国电信无线中心马上增强该区域信号。
    中国电信长沙县分公司
    2024年9月20日

    湖南电信客服 2024-09-10 16:44:20

    尊敬的用户,您好!您反映的情况我们已知晓并反馈至相关部门核实处理,我们将尽快安排专人与您联系处理,给您带来的不便非常抱歉。 建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系,敬请等待!

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