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凤凰古城拍照欺骗消费者

时间:2024-09-07

涉及单位:凤凰古城凤凰往来小筑民宿

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县

1、2024年9月7日,本人与男友在凤凰古城内的“凤凰往来小筑”店铺化妆租衣拍照,开始沟通的是500元两人两套衣服拍照,精修共20张,底片60张,付了500元费用+500元押金。共计1000元。出去后觉得晚上可能不拍了,就跟老板沟通只按单套,128+168来算,等回去退钱。白天只去了两个近处拍照,拍了一点后摄影师说留一点晚上景色好再拍。   当晚上回去时,我们准备拍完夜景就不拍了,老板娘说拍吧,再每人换套衣服,一共就按300就行。我们现场当着老板娘面用计算器算了下,白天我们说好的128+168=296,老板娘按一共300的价格非常划算,于是同意更换衣服去拍照。他们仅在河边选了一处景色一顿拍,拍完后回去,老板娘突然说一共消费639元!我们听后大吃一惊!老板娘此时才说:你们晚上又拍了一套衣服,所以这个价格!我们质问老板娘,老板娘说:白天500的方案你们没同意,所以要按照她说的贵的方案走!而且加了一位摄影师,两位摄影师更贵!两位摄影师要加钱根本没有提前告知,也没经过我们同意,而且两个摄影师简直多余!多出来的摄影师只子啊河边一个地方对着男生拍了几张就在聊天,简直是大无语!都不知道639这个数字是怎么来的!后来说最低600,由于时间太晚,态度强硬必须收高价摄影费,我们交的1000元只退了400块!


要求开具发票称无法开具,只能开收据!


2、要求相关职能部门,帮助作为旅客的我们退还拍摄费用!处罚这家商家!不要让她们再来坑旅客了!不要再抹黑凤凰古城了!

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  • 凤凰县政府办 2024-09-10 08:26:19

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    你好!你的投诉已收悉,我局高度重视,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条的规定,你未提供姓名,电话,通讯地址,请于工作时间内拨打0743—3223440电话,以便核实相关情况。

    凤凰县市场监督管理局
    2024年9月10日

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