时间：2024-09-03
涉及单位：富香物流
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
7月发货被客户拒收 被物流扣货一个月有余
打12345交通运输回复这点事不好上门 富香物流园管理回复大致意思我们发货方有问题 要我们直接法院 既然不管 这些部门冒出来凑数吗？ 物流给的答复是没发货方电话 不知道退给谁 现在是没有责任可言 物流货是想给就给 不想给就留下 物流园是别把租客得罪同流合 （省） 这到处都是坑 还真不知哪个部门可以管 有点事责任不分 先保自己的利益 受损方像皮球一样
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好，您的来信已收悉，现回复如下：
经了解该物流专线当时已经报案，目前公安部门暂未出协调处理结果，我们分别与诉求人、园区、档口负责人进行对接和协调，但仍未能达成一致；鉴于物流专线已报案，我们建议其主动对接公安部门了解处理结果，妥善处理分歧。如您对协调处理结果不认同，建议您走司法途径维权。
以上是我单位对您留言的回复。如果您有其他的意见或建议，可直接与我们联系：0731-84067911。
长沙县交通运输局
2024年9月9日
