时间：2024-09-02
涉及单位：长沙启蛰教育科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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本人在b站刷到一则广告为0元学习Python，在网页上填写了个人信息后，6月21日启蛰教育的天天老师就打电话联系要求我加他的微信，给了我一个链接让我收看免费公开课，就有一个豆腐老师在表演自己的水平高，并说名额有限。之后有一个教研总监对接要我交定金100元，交定金后天天老师就打微信电话给我洗脑，于是本人报名了正式课程，签订了协议。协议非常长，且老师语气催促，导致我无法理解协议内容，老师也没有讲解签协议的后果。然后老师开始收集我的个人信息，身份证，银行卡，并说只是确认身份（实际是引入第三方平台芝士未来私自订立分期合同，对方完全没有提有第三方平台介入，并且分期平台在8月26日打电话催收之前本人完全不知道存在，分期平台的合同我从来没有看到过，机构并未告知合同的问题，也没有提醒）老师并未告知费用结构，也没有给我开发票。后在课程中发现网上有免费的Python课程，且其课程形式与报的课非常相似，疑为网上免费课程包装重讲，于是在第一个月课程进行到一半停课。7月22日对方售后中心的瑛子老师告知课程可以重修，然我上了3节后发现老师及课程内容完全一样，且被第三方平台自动扣费565元。于是本人于7月25日提出退课，瑛子老师私发短信告知我应付3千多的赔偿金。于是在12315平台上投诉。8月20日，对方在第二个月课程结束后终于联系我，要求我先撤诉再退课，结果对方又要求我补交第二个月的课费(第二个月课与第一个月课内容老师完全一样，且我只上了3节重复的课)8月26日，芝士未来多次电话联系告知我学费逾期，我才知道有第三方平台介入
诉求:取消分期，解除合同
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