开锐教育套路消费者，协议退款到期不履行

本人2022年被开锐教育的100%通过中级职称的欺骗手法报取了开锐的中级职称并付费8000元，职称到手后付尾款，2023年一直拖着，后面说申报不通过，让继续申报，2024年年初得知又不通过，后面4月份开锐承诺45个工作日退款，到了6月份依旧不退款，后面又让签退费协议，分3期退款，第一期退款8月份，目前已过协议日期确没有得到开锐任何退款和回复，希望政府部门出面解决退款的问题，同时也希望媒体部门出面来暴光这家公司，避免更多的人上当受骗。