投诉至臻管理（济南）有限公司

我是浙江省永康市的，因为我儿子找工作不顺利，想开间奶茶店谋生。后续我看到抖音上茉蓝山奶茶加盟的各种诱惑，零加盟费还送设备，原材料低于市场价一系列的诱惑在他们的招商页面填上了我的手机号码。然后他们总部就打我电话，期间一个月各种催促叫我去总部考察。我们于今年的8月26号到达济南至臻管理茉蓝山总部。在洽谈中总部一个姓关的总监一直诱导我们签约，然后我们签约了。交了建店服务费39800元保证金5000元跟管理费每年5000元一次性交两年10000元，然后了解到除了交的39800元赠送的设备之外，收银系统跟净水器是强制要到公司购买的。然后问他这两样设备的价格他没有明确告知，说收银系统6至7千元，净水器1至2千元，到时候还要装监控摄像头，摄像头是80元一个，没有告知监控系统价格。他说自己也没记那么清楚，价格就是这个中间不会相差几百块钱，让我们也不要纠结几百块钱的事。当时我们急着赶回程车的没时间在那里问，对方说我们回去他们会告诉我们明确价格的。我们回来后忙着找店铺，直到8月29号想起来强制购买的设备价格没有明确告知，然后我在微信群里问，对方各种推脱说还没有清单，让我们安心选址装修店铺，店铺装修好总部会提供要购买的物料清单跟设备清单价格的。我想想不对劲呀，这设备价格跟店铺装修有没有完成没有关系的，设备价格需要明确告知呀，然后我一直要求必须告诉我价格。然后他们总监答应发价格给我。但是发过来的价格完全不是当时洽谈时的价格之内的数目了，还说店铺装修完成后购买的原材料的类目跟数量也要由总部定的。我发现了总部欺骗跟割韭菜目的！离签合同日才6天，总部还没有提供给我服务，也没提供产品配方，所以以我要解除合同退费及时止损！但是总部不同意！这样的公司希望政府部门整治处理！不要再欺骗老百姓的钱！希望政府部门能协助解除合同退费给我。谢谢！