时间：2024-08-31
涉及单位：工商管理部门，市场监督管理局，消费者协会，长沙市二哥说二手车有限公司
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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本人江西省宜春市袁州区官艳平，2022年12月30日在湖南长沙市开福区兴联路669号高岭国际商贸城买了辆奔驰E300，当时检测报告和表显都是81719公里，以32.8万的高价买的这辆车。2024年8月20号，我想把车卖出，收车方验车发现该车有调表行为，且调表公里数10.5万公里，也就是说，我当时32.8万精品车价格买了个19万公里的即将要报废的次品车。该车商欺诈为规避风险，特意在合同上写了表不准，来掩盖调表事实。欺诈消费者高出市场价一倍买卖。搅乱市场，挑衅工商监督，欺诈损害消费者权益，严重违背消费者利益保护法。
声明：
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网友：
您好！您的留言已收悉，我局高度重视，立即安排工作人员核实情况，现将相关事项回复如下：
被投诉方为长沙二哥说二手车有限公司，经我局工作人员现场检查，该商家提供了车辆交易合同书，合同书上乙方（买方）签字人为易安，品牌E300,车架号432559。商家提供了与易安的微信聊天记录，显示已告知此车为调表车，表显里程为9万公里，实际为14万公里左右，且合同书上备注有“表不准”字样。您所反映的此车当时已有19万公里的问题，该商家称，因收车时前任车主有调表，当时无云端查询公里数的技术手段，导致当时对此车公里数有误判，但该公司愿意承担误判导致买方部分损失，以21万元回购此车或承担14万公里与19万公里之间的差价（1.5万元）作为补偿。
因消费者购买前已知此车为调表车，故商家欺诈行为不成立，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条的规定，本局决定不予立案调查。如有疑问或新的证据，可直接与我们联系0731-88612459。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快。
长沙市开福区市场监督管理局
2024年9月4日
网友：
您好，留言已收悉，现回复如下：
我办已转交给开福区相关单位核实处理。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
