时间：2024-08-29
涉及单位：北京三快在线科技有限公司
地区： 海南省,海口市,琼山区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
美团霸王条款，骑手无责还恶意扣款
美团允许商家一店多开，导致上商家无法正常出餐，一个30多分钟的订单，等待半个钟，骑手按照美团规则上报出餐慢，去优先配送其他快超时的订单。客户沟通中，无法等待选择取消订单，美团第一时间判定骑手责任扣钱！骑手按照美团规则申诉通过，美团还恶意扣钱，打客服电话，直言美团规则无责也要扣款！！！无法返还被恶心扣的款！！美团规则凌驾于法律之上？？？脚踏劳动法？？？欺负我们这些底层老百姓，迫于生活，不敢投诉，不敢维权吗！！！！还有没有人权！！！
处理中
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
