时间：2024-08-29
涉及单位：凯思丽医疗美容机构
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉凯思丽医疗美容机构效果严重达不到预期
我要投诉湖南凯思丽医疗非法行医，没有医疗资质就私自进行医疗整容项目，并且虚假宣传效果严重达不到预期承诺，我于2022年11月底去凯思丽做了鼻综合和鼻基底，当时做完医院说的是永久的，至少也应该是保持五到十年，结果压根达不到他们说的效果，今年六七月我就发现鼻头那出现塌陷，效果太差了！我去找他们机构退钱，结果机构拒不退钱，还污蔑是我拒绝沟通，请政府有关部门严查凯思丽非法行医的问题，并让医院退回我之前所有做鼻子的费用
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
湘江新区卫生健康局 2024-09-02 15:21:11
网友，您好！
收到您反映的相关情况后，我单位执法人员8月30日对该医疗机构的人员资质及开展的诊疗项目进行了现场检查：该单位于2022年11月28日为顾客罗某宁开展的“鼻综合鼻基底手术”，手术医师张某芳、杨某东，均持有有效的行医资质。对于您反映的“效果达不到预期”问题，工作人员向该医疗机构了解到：该机构已联系您到院进行面诊，确认手术情况。如您需要申请医疗纠纷调解，可在工作日致电0731-88999026区医调委进行详细咨询和了解。
祝您生活愉快！
