时间:2024-08-28
涉及单位:中国电信
地区: 江苏省,泰州市,兴化市
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时间:2024-08-28
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先前,我因为流量消耗得过快,向电信公司申诉,要求电信公司赔偿我流量 。电信公司的客服先是将流量消耗过快的问题归咎于我,说是由于我的使用不当造成的。我据理力争,他们理屈词穷。最后,让开通流量的手机号机主带本人身份证到当地电信营业厅去办理套餐,说是在原有的套餐基础上免费添加10个G流量。其他的什么也没有说。开通流量的手机号的机主是我爸,我爸今天下午到营业厅去办理,到了营业厅以后,那里的服务员告诉他,这个免费添加10个G的套餐不是在原有的基础上,而是需要开通新的套餐,然后他们又把这个套餐说得是天花乱坠,大夸这款套餐的好处和收益,我爸作为一个年近七旬的老人,对这一类事情知之甚少,也许出于好奇,就办理了,结果发现这款新套比原先的月租费多了20元钱。 这一套与传销是不是有异曲同工之处。
处理中
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