时间：2024-08-28
涉及单位：宝骏汽车
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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长沙812路公交车发车时间间隔太久
近几日，812公交车6点30-7点左右完全没有车,发车间隔需要调整，太不便于出行了，谢谢！
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长沙公交运营有限公司 2024-09-03 15:04:18
尊敬的网友：
您好！您留言反映的“长沙812路公交车发车时间间隔太久”的问题已收悉，现回复如下：
我司812线从湾田国际公交首末站开往鸭子铺公交首末站，计划高峰发车间隔为15- 20分钟/趟，平峰间隔为30-40分钟/趟。针对市民反映的早上6:30-7:00分没有发车的情况，经调取812路的营运时刻表显示，8月26日上行（湾田国际往鸭子铺）6:31分、6：45分、6:59分、下行（鸭子铺往湾田国际）6:45分、6：59分；8月27日上行6:29分、6：45分、7:00分、下行6：30分、6：45分、6:59分；8月28日上行6:31分、6:46分、7：00分，下行6:30分、6:44分、7:00分均正常发车。
由于该线路沿线途经多个拥堵路段，芙蓉北路、福元路、车站路等路段堵车情况严重，车辆回程缓慢，导致发车间隔有所拉长。加上线路车辆在每个站点耗费的时间不同，礼让斑马线、红绿灯处及路面交通情况复杂等都有可能造成车辆回场时间不同，致使乘客等车时间过长。已要求车队实时关注线路客流、乘车需求量变化，调度员采取灵活调度，合理安排发车时间，确保线路营运有序，沿线市民出行乘车方便。
非常感谢您对我司的关注和支持，如您在乘车过程中发现任何问题，可以拨打服务热线电话85671110咨询、反映，我们将竭诚为您解决公交出行问题。为此给您带来的不便，敬请谅解。
长沙公交运营有限公司
