不履行7天无理由退款 虚假宣传 销售收费均失联

2024年7月31日我在微信视频号中刷到大数据推送的短视频制作如何赚钱的培训宣传广告，抱着了解和学习的态度，我通过该广告内容添加了他们的销售-桃子老师（企业微信号:桃子老师～视频号@武古教育科技），此人通过好友验证后，给我发送了一个直播链接，让我听了当日的免费直播课程（推销课），当天讲课的是王佳老师，此人讲的绘声绘色并列举了很多成功教学的案例且保证报名后一对一教学同时按照他们所教的操作可以月入过万，并且还在直播间内展示了一些所谓成功学员的视频号的后台数据和截图，声称多少人通过他们的教学两个月内月入十几万几十万等等，以此让学员们相信他们所讲内容的真实性。我当时抱着丰富退休生活同时可以赚些钱的想法报了名。此时桃子老师又推给了我一个新的企业微信号-报名考试～王@趣合，并让我加其为好友将2880元的学费通过微信转账给这个趣合的微信号，且当时他们承诺过支持退款。交完学费后我在自己的微信交易记录中发现可该收款主体名为迁顿，与联系我的两位老师的企业微信均不一致，并且收费后他们办理入学登记为由索要我的个人信息，并声称不提供信息无法正常上课，于是我对此产生了怀疑，当晚特意在网上搜索了一下该公司的相关信息，才发现有很多像我一样的中老年退休朋友都在网上讲述了自己被该公司盗用的素材和虚假的宣传所骗了的事情，当时我才恍然大悟，自己也被这家公司所骗，但因当天已是夜深了，于是我便在第二天与他们的收费老师联系，并且清楚的讲明了我要退款的合理诉求，因当日是他们收费的第二天，且距离所谓的正式上课时间还有若干天，所以期间不存在任何课时纠纷，而且也在他们对外宣传的所谓无理由退款的合理范围内。但自我交完学费的第二天开始，销售老师和报名收费老师集体失联，两位老师也很默契的再也没有回复我的任何的消息。现向贵平台求助，要求他们与我微信联系并全额退款！（不接受下载钉钉软件。8月15号，我接到一个自称是趣合公司周老师的电话，让下载钉钉才可以退款。当天我又接到反诈中心电话，说那是诈骗电话并报出了那周老师的电话号码，还提到他们会让接电话的人下载一些软件，其中包括钉钉。昨天，8月26日又接到一个自称趣合周老师的电话，号码与上次的不同，还是让我下载钉钉，我没同意。如果要退款，可以通过我交钱的微信，也可以通过其他方式。）