时间：2024-08-25
涉及单位：湘西厚玉阁珠宝有限公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
买的水滴金镶玉四天就断了，生肖金镶玉是胶水粘上去的
去张家界旅游途经凤凰县湘西土家族自治州，导游带我们去湘西厚玉阁珠宝有限公司买的水滴金镶玉吊坠四天就金子断了，还有三个生肖金镶玉吊坠跟导购说的不一样，金子是胶水粘住的，也要退货，但售后不肯退货。麻烦你们能帮我协商退货。
处理中
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
凤凰县政府办 2024-08-26 12:33:28
尊敬的网友：
你好！你的投诉已收悉，我局高度重视，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条的规定，你未提供姓名，电话，通讯地址，请于工作时间内拨打0743—3223440电话，以便核实相关情况。
凤凰县市场监督管理局 2024年8月26日
