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投诉古丈县大湘硒故事土特产店以欺骗诱导游客购买商品

时间:2024-08-25

涉及单位:古丈县大湘硒故事土特产店

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,古丈县

2024年8月18号早上从凤凰古城出发去了古丈县苗寨,从苗寨出来十分钟的路程,旅游公司把我们团队拉到了古丈县大湘硒故事土特产店,导游说去拿这家珠宝店的盖章,就能拿到300元一个人的人头补贴。进店后有一位苗族阿妹把我们带到了一个房间听她讲课,刚讲几句就进来一个男的称是店长,他跟阿妹说领导来视察工作了,一会就进来一个男的,说是这个公司的领导叫林总裁,对我们很关心的问我这个阿妹有没有强制性让我购物怎么等等,服务好不好。说他珠宝公司赞助旅游公司的住宿和吃饭等,问在别的地方也有没有强制性要求顾客购物,说什么来他们店里没什么好招待的,吹吹空调坐下。然后说之前有人投诉他们公司强制性顾客购物,说他是单身家庭的孩子,这是帮他妈妈公司来处理这个投诉的事,从澳门过来,之前是在澳门开赌场的,因为是母亲的产业,母亲叫他来这帮忙处理投诉的事,查查是哪个员工为了业绩强制顾客购物,为了尽孝才来大陆呆几天,然后说我们呆会离开他那回去的路上,如果遇见警察问我们:"有没有哪些地方或导游带着我们去他那商场购物事有强制性的要求顾客购物么的等事时或者扫码写个评价什么的,求我们帮个忙,写个好评或是说个好话,给他母亲的公司有个好评,说话都客客气气的,然后就说不要那苗族阿妹讲解什么了让那个男的店长直接带我们去另一个有产品房间给我们讲玉石鉴别。"然后把我们带另一个产品房间的包间,我们这几组游客就稀稀散散走到柜台前观察一下,那个店长刚拿出那貔貅讲解这时那个林总裁又进来了,给我们讲:"让我进了看下,等下早点给我们导游盖章领赞助费的单,说他们公司给我们旅游公司赞助费,按每人300元的赞助费用算,为了只是带给他们人气等等,盖了章我们就可以早点走,然后给我们讲起他的家族的事等等,后面说什么不骗我们,看看他手上带着的手表都是几百万块什么名牌,还给我们看了他微信钱包里的零钱,是有七八位数的金额,说他这样的总不差钱吧,没必要骗我们。"然后就拿出一张白纸写个他的名字林叶和诚信字,说以他这样跟我们交个朋友可以,我们肯定都说可以,然后又问你们一般在家招待朋友大概会花多少钱来招待,我们说一般三四百块左右,看人多少决定招待的费用什么的,然后他就在纸上写个400元,说什么谁愿意拿400元招待他这个朋友,然后我们团队就三个人举手了,我当时想400也不算多,后面还没等我们多想,就拿出三个貔貅说送给我们三个人,说算交个朋友不要钱。见我们都不拿,并反复的说真不要钱送给我们三个人,说什么我们对他的信任等等一些话来诱导我们,我们才拿着,然后又说起他在澳门开赌场,如果来到澳门有什么事找他都可以帮忙什么的。然后又说我们敢跟他赌一场么,叫店长拿了两个所谓的爱心龙凤玉,两个盒子装着,盖好不让我们看价格,问我们一个月的工资拿多少?我实话讲大概三四千左右一个月,然后又说就赌我们一个月的工资怎么样?然后我们团队另一个男的就因为刚开始他讲的那个对父母孝的事,就答应了赌,问我赌不,我就因为金额大说不赌,我儿子他也可能一下子是跟那男的想法一样冲着孝来说他来赌,然后那姓叶的总裁问是微信还刷卡招手叫店长拿着POS机过来让我儿子和另一个男的刷,然后我挡都挡不住我儿,他就微信付了,另一个男的也付了,问那婆婆赌不,刚刚开始那婆婆想赌,后面被她家人阻止了,因为金额大不让她赌还吵了起来,婆婆也就没付款。然后又让我儿子和另一个付款的男的加他微信(微信名:Ein10139999),说什么以后来澳门玩可以找他什么的。反正说的话都比较好听,还重复说这个房间有摄像头,别让他在员工面前丢脸等等的话。我儿子可能当时想着给母亲我买点东西也是孝,没想到被套进去了。看着我儿和另一个男的付了款就赶紧把玉送到他俩手上,然后又从柜台里拿了两个平安扣说再送两个给他们俩。见他们我们没说啥,还故意问问我儿是不是用的花呗等等,然后就叫我们出去,说让我们导游带着我们早点出去好去别的地方玩。 那个店长接着就给我们把那些所谓的玉包起来了,我都没来得及看,叫我们赶紧上车导游在等我们。当时团队的人都走了,我跟儿也着急走,没多想了。回来我怎么想怎么不对劲,卖东西的,我第一次遇到这种事,心中忐忑,赶紧上网查了一下,看到网上很多投诉都是一样的,我知道自己上当被骗了。   旅游产业作为湘西经济发展的主要来源之一,坐享如此优越旅游资源的湘西却在频频出现这种旅游乱象,用欺骗诱导的手段让游客不自觉的消费了,旅游团公司对于购物点的选择是否合法合规,是否有相关的审核流程和规章制度我们不得而知,旅游团公司对此骗局是否知情我们也不得而知。

现在不管这玉饰是真是假,是贵是便宜,我都要求无条件退货退款,因为来到湘西,看到大山中的同胞生活如此顽强和不容易,我认可适度消费,为当地的经济建设尽微博之力,但是也不能欺骗我们的感情和善良之心。

所以我写出这个过程,一是提醒看到的人们不要上当,二是投诉维权!要求全额退款

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  • 网友3259370ac0 2024-08-26 11:39:25

    你好,我是大湘硒故事的售后,我们公司是三十天无理由退货退款的,有什么问题可以随时与我联系,19374399899这是我们的售后电话,请与我联系帮你解决你的问题。

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