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长沙长安华孚4S店贷款问题弄虚作假,合同霸王条款,还强制消费

时间:2024-08-24

涉及单位:长沙华孚河西汽车销售4S店

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

8.17号到店看车,到交定金之前,销售只含糊说过了一个年利息,没有具体给我算过贷款多少,还款多少,利息多少。交定金之后,贷款审批完,我问了下总月供多少,自己算了下才发现利息比他开始说的多了好几万,当时就非常不满意,然后销售那边就各种虚假骗人,在那里算贷款利息,当天我们一直讨论的是每个月固定本金固定利息的还款方式,且我们多次表明我们要提前还款,在4S店给出的优惠返利下来总体是一个能接受的情况。8.23号去提车,前期签署了一堆合同,合同也没有给我们细做解释,到贷款合同下来我们细看还款方式,才发现先还高额利息,这完全接受不了,我们一直要求的是每个月固定利息,因为要提前还款。现在4S店是各种理由借口,说是按我们要求做不出来每月固定利息的还款,并且一再否认当初说过固定本金固定利息的还款方式。在如此不公平的交易情况下,还是4S店自身造成的原因,不仅不退还定金,还让我们按照他们的不平等约定让我们强制消费,在整个销售途中,最开始的忽略贷款利息,到中间的欺骗还款方式,到最后的强制消费,4S店每一步都在欺骗消费者,在整个销售环节完全没有做到公开、透明。我不接受4S店的强制消费要求,要求4S店退还定金,签署的合同全部作废,但是4S店拒不退还,在合同作废问题上不给出明确答复,还一直在否认我们说过的还款方式。

作为一个农民工,疫情几年那么艰难都渡过了,反而在越来越好的时候,4S店一个欺骗,在购买最关注的贷款问题上面,弄虚作假,让我们一家又将沉入谷底,23号在我的要求无果的情况下,当天晚上,在身体带病的情况下,病情加重,家中妻儿乱做一团,我现在真的没有办法了,在店报警,警察说是没办法处理,维权热线说是不一定受理,导致现在病情加重,整个生活因为4S店的欺骗乱做一团,现在病情加重导致整个人已经失去信心,病情导致的后果自己都不敢去想法,恳请相关政府部门出面加急处理,为民主持公道。

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  • 新区商务和市场监管局 2024-08-30 15:37:35

    经与涉诉商家及您电话沟通,已邀约涉诉双方于8月30日下午四点半进行现场调解。

    新区商务和市场监管局 2024-08-29 10:34:12

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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