我与成都原子蚂蚁教育咨询有限公司的纠纷

举报信

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方公司宣传服务内容很好，诱骗我。

2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫张子贤，在2024年4月份，我在抖音上了解到该公司的PS网络课程，然后该公司负责人联系我，问我要不要报名他们的课程，宣传会分配班主任提醒我上课，服务好，于是我在2024年4月23日在成都原子蚂蚁教育咨询有限公司报名PS网络课程，并办理分期支付5988元，付款之后发现服务与宣传不符，声称老师会提醒我上课，但是后面就没有信息了，课程质量也差，另外课程我都没有开始学习，要求退费，对方公司置之不理，拒不退费，也未开具发票，本来我就是一个学生，家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟同学、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求成都市高新区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。