时间:2024-08-22
涉及单位:消防部门、金雅社区、万科金色梦想小区物业公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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1.自2021年6月小区交房开始,11栋5楼电梯消防通道和楼梯消防通道就分别被11-501和11-502业主陆续用大型木柜、鞋柜、自行车、各行塑料(有的可能含锂电池)玩具车、纸皮、拖把等杂物堆满,为了取物方便又有鞋子、木片或灭火器把两边的常闭式消防门卡住长期打开,有严重的消防安全隐患;
2.11栋5楼02户旁楼梯消防通道2022年曾因11-502室业住失手扔的烟头点燃所放杂物引发过火灾;
3.上述所述情况已多次向小区所在社区金雅社区领导和所属万科金色梦想小区物业公司反映,但均未引起重视,仍然放任不管。
4.万科金色梦想小区11-501和11-502业主的相关行为违反了《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国应急管理部令》第5号等相关相关法律法规。
5.除我所反映的11栋5楼存在严重的消防安全隐患外,万科金色梦想小区还存在进小区消防通道常被车辆堵住、物业消防应急能力差(之前发生过火灾消防车进不来、物业找不到打开地面消防通道门的钥匙等事件)、11栋1楼火警报警系统失灵、部分消防器材过期、多个楼层楼道堆物常闭式消防门常开等情况,金雅社区及小区物业的的不作为是典型懒政和漠视人民群众生命安全的表现。
5.希望上级有关部门能依法依规对违规占用消防通道的业主进行消防教育和上门执法,同时对此事涉及的相关责任主体进行督促处理。
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经核实处理,现回复如下:市民,您好!关于您反应的万科金色梦想11栋5楼消防通道被占用问题,金雅社区前期多次组织志愿者、物业等人员逐层逐户进行宣传告知楼道堆物的危害,已有大多数业主自行清理,社区将继续组织志愿者、党员代表等进行清理,同时也将督促物业公司把楼道堆物清理工作做细做实。关于消防通道的问题,社区前期已对接交警部门对金色梦想小区消防通道进出口增设网状线,物业也对消防通道进出口增设水马、石墩等工具以保证消防通道的畅通,物业公司定期会开展消防演练,确保工作人员会应急。消防设备失灵问题物业已检查设备维护正常,个别灭火器过期的已经更换完毕。楼层常闭式消防门,社区、物业会加强宣传宣导,引导业主不挡住常闭式消防门。感谢您的来信,祝您生活愉快!