武陵源分局冻卡能不能线上解决？

尊敬的领导好:

2024年8月12号湖南省张家界市公安局以我涉嫌境外网赌，冻结我农业银行6228482139113121978账户19771.11万元人民币，目前没有涵告通知，只发短信告知已冻结，是做实我网赌了吗?传唤本人过去处理，本人声明:保证没有参与任何形式网赌，都是流入到淘宝网店平台。可以找到对应的上游店家。并非参与赌场和帮别人流转赌资，我现在是证人身份，为什么直接传唤必须到当地才给处理。

我们于很多张家界冻友联系，真的去了张家界市公安局的交钱就给解卡，为什么交钱才能解卡。

现在有很多疑问需要与办案民警沟通，可电话一直不接，导致整个人焦虑恐慌，家庭矛盾，生活开支出现困难，走投无路求助相关部门调查。

我对湖南省张家界市公安局提出以下几点疑问:

1.我们现在的身份是证人，你们冻结了我们的钱是为了配合你们调查清楚赌资流转到哪里了，我看了下很多收了我的钱的店铺现在还在照常经营，为什么不公布冻结名单?

2.张家界公安局冻结的涉案性质是赌资，法律规定不能超额冻结，如果我这不是赌资也给冻结追缴扣除，我提供证据之后证明不是赌资、赌资进了别人口袋也是冻结追缴，那这个办案行为是不是合法的，跟不能超额冻结说法是不一样的。

3怎么监督他们依法办案，通过什么部门来监督，如果我觉得有问题的通过什么单位来反应这些问题，他们办案受哪些部门监督监管?

我对此条反馈负法律责任。真实反馈，全部事实。