时间:2024-08-19
涉及单位:长沙市湘江新区市场监督管理局
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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事情是,我在今年的6月24号他们企业微信添加我好友,说是短视频变现课程,3天赚回学费,7天无理由退款,我学几天要求退款就不给我退了,原本是这样,我被他们一起的公司骗了两次,一个叫做淼弘网络科技有限公司的,这个款项就给我退款了,但是,我投诉的这个弘成教育咨询就没有给我退款,他们就骗永州市场监管说给我退款了。后来永州这市场监管局说吧违法线索移送到了长沙市场监管局,之后,我才百度上查询到这个公司真正的经营地址是在:长沙岳麓区长房时代城-国际写字楼4楼408。核查经过是:我在天眼查查询到这个企业老板黄承成有两个公司,还有一个叫做长沙美聚美派文化传媒有限公司,任职股东,虽然被列入异常经营,但是我刚好找到他们在boos直聘上的招聘信息。 地址显示的就是长沙岳麓区长房时代城-国际写字楼4楼408。但是我不确定我投诉的弘成教育咨询有限公司员工老师,在不在这上班,于是我叫了一杯奶茶给一个罗老师,然后外买送了过去,当时还跟我视频证实了说是的,这就是一个网络公司,那个人也在,所以确定了这个公司的确就在哪里办公,我以前用过企业微信我就知道,打开企业微信上面会有该公司明显线索的,所以现在投诉举报湖南弘成教育咨询有限公司非法经营,无证经营,虚假宣传,欺诈消费者,要求退款。
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根据市民提供的线索,新区商务和市场监管局执法人员对长沙市岳麓区望城坡街道桐梓坡西路138号长房时代城20栋408室进行现场核查,该地址为长沙致行知科技有限公司的注册地址,且该公司在此实际经营。经现场核查,在该地址未发现湖南弘成教育咨询有限公司相关人员在此办公或开展经营活动,长沙致行知科技有限公司出具情况说明称关于湖南弘成教育咨询有限公司多起涉及其的投诉,其从未收取投诉人的任何费用,湖南弘成教育咨询有限公司在网上开展的短视频培训经营活动与其无关。经查,湖南弘成教育咨询有限公司的注册地址为湖南永州市冷水滩区梅湾路12号商住楼附201。鉴于以上情况,建议市民向被诉公司注册所在地的监管部门反映。