湖南长沙岳麓区星城一号旅游卡不能使用

我今年7月14号在百度好看视频上看到一视频，客服要求我听金言老师的课，金老师说代理旅游卡可以一边体验旅游一边还能挣佣金，三年有效，另外卡卖不出去公司可以退回时按每张9.96元回收，代理旅游卡能一边旅游一切由他们公司包教包会在线上线下销售。我当时一时糊涂就交了4980元代理费，他们给我寄过来500张卡，他们教我操作在抖店上销售，结果被平台罚了两千元违规费用，我也不知道咋回事，就要他们给我退货退款，他们一直拖着不愿意退货退款。这两天我准备去体验一下这个卡是不是真的好用，于是我就拆开一张报了名，一开始显示识别不了，问了客服叫我从拿一张扫过后显示已使用过，又捣鼓了几次才报了名，报各后审核没通过，说我们两口子已经享受过零元体验游，要补每人1000元才能报名，我这时才感觉不对劲，我被坑了，希望你们政府部门能打击这些坑人公司。别让更多人上当受骗，希望你们政府部门帮我要回我的损失。谢谢！