因在绵阳平政客运枢纽站服务台和检票员态度恶劣

本人是极重度一级听力障碍的人，普通高等本科生毕业，现是一名普通职高教师的工作，因第一次来绵阳平政客运枢纽站，拿着身份证去打印了车票，经过检包机进入，不知道在哪里等就在检票口等了等，我怕错过了车就去咨询问问检票员，检票员的声音很大让周围的人都听到了，而且态度很不好，我就出来检包机门口再去咨询问问服务台，这次是非常恶劣的态度，还翻白眼，语气很不好，不等我回应就不搭理了，我没听懂服务台说什么，因为我是听力障碍的，看到态度这样子就不好再说一遍了，我再去检包机放进去包，再问问检票员，检票员的态度比上次更恶劣，声音更大了，周围的人都以为我们吵架了都望着我们这边。我又出来检票机再去咨询服务台“可不可以帮我看一下我这票啥操作，我耳朵听力障碍的”，回应的是无语的表情，不耐烦拿出来本子和笔让我写上去手机号码和时间，等车来了就叫我去。

如上所述属实！

童馨

2024年8月16日