时间:2024-08-15
涉及单位:怀化市鹤城区市场监管局
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-08-15
涉及单位:怀化市鹤城区市场监管局
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
地址是在湖南省怀化市鹤城区迎丰西路12栋步步高1018号。我要投诉这个公司虚假宣传,欺诈不退款
事情是:我在6月16号通过微信视频号看了下他们就 加我好友说要我跟他们学习短视频课程说每天可以赚100块钱。于是要我去听一个讲师的课程,课程中这个叫做一铭的老师还给我们看身份证,还保证我们每个人每天都赚钱,3天见到收益,一个月涨10万粉丝。还保证学不会支持无理由退款,当我看了只收觉得应该可靠。所以我缴纳了培训费,交钱后我问什么老师也不回答,我说什么也不管,哦我就发现我被骗了,所以我就要求退款,这个老师不给我退款,然后后面也不理我了。这种行为违法广告法,消费者权益保护法等法律法规,要求立案调查,同时退还我的学费】
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尊敬的网友:
您好, 根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条:投诉人应当提供下列材料
(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求及消费者权益争议事实。
鉴于您没有留您的联系电话、无法进一步核实情况。如您有相应的违法证据材料您可以拨打12345投诉举报电话,或者直接联系城北市场监管所0745-2766503,我们一定依法依规维护您的合法权益。
怀化市鹤城区市场监督管理局
2024年8月21日