张家界荷花机场穿工作服的工作人员忽悠办卡

张家界荷花机场，裕澜商务人员，在机场安检大厅穿制服，虚假宣传，名不副实，利用乘客对机场制服人员的信任，使不少乘客陷入充值陷阱！充值金额被强制变为代金券，不能提现，现在连客服电话、维信都联系不到，可能已卷钱跑路。要求退回充值款项。

我于2019年4月19日在张家界荷花国际机场办理了裕澜便行V I P贵宾卡，已交费用1598元。机场经办人：吴思圆，联系电话为：15874416712，  15874423725   协议书监督投诉电话为：15874423725.一直还没有消费过，现在想着用，不知道怎么用，然后现在打电话联系不上，加的当时推销卡的，空姐微信，吴思圆今天发现已经把我拉黑了，上面电话均显示空号。要求退费退卡，请有关部门尽快处理。