对网上那些出于善意的批评，对互联网监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

中国电信乱扣话费

时间：2024-08-14

涉及单位：中国电信

地区：湖南省,衡阳市,衡山县

本人7月1号在衡山电信营业厅办理宽带业务，当时告知业务员6月30号本人电信手机号码15386060053充了话费50元，业务员告知办宽带要重新办理一个号码，以前的号码报废拆机，话费可以返回支付宝，我当时就答应了，过了一个月后却告知话费已经全部扣掉了，我1号就已经拆机，7月份没有通话和没用流量，并且业务员明确告知可以返还话费，为什么全部扣掉，请及时处理！