时间:2024-08-13
涉及单位:盘子女人坊文化科技股份有限公司
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


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2019年3月在线下实体店订购了一套盘子女人坊的个人写真,后因为疫情三年原因一直没有去拍摄,2023年到2024因本人身体原因要住院没法去拍摄,现在身体情况不好不能去拍摄,加上每年要住院吃药经济压力非常大所以希望能退费,联系工作人员后告知超过三年不能退款,从今年6月到8月打了很多个电话一直没人给我解决,希望能帮我退款谢谢
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关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
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您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉,长沙市雨花区市场监督管理局高度重视,现就有关情况答复如下:
针对您反映“盘子女人坊不退费”相关事项。经长沙市雨花区市场监督管理局联系沟通,商家已与您取得联系,双方沟通协商达成一致协议。
如后续有异议,您可向长沙市雨花区市场监督管理局左家塘市场监管所(联系方式:0731-85882792)反映。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解!
长沙市雨花区市场监督管理局
2024年8月16日