张家界市七十二奇楼旁张家界学院内停车不按公告收费

本人于2024年8月12日晚开车前往张家界市永定区武陵山大道七十二奇楼，临近景区，道路拥堵，走到张家界学院门口是，看到路边穿着制服工作人员手拿“停车”指示，以为是景区官方人员，引导至张家界学校内停车，期间工作人员并未告知停车需收费和收费标准。我停好车后下车向我索要20元停车费。我虽然感觉奇怪但是因其身着制服并未过多询问。后扫描缴费后发现是转给个人，我感觉不对劲。然后我发现进门口张贴的收费公告为停车费5元/次，我感觉受到欺骗。既然收费为什么按公告收费，且收费码不是单位竟然是个人。我要求给与我一个合理的说法和解释，同时退还多收入的停车费。（下图1为停车地点，图2为停车地方进门口，图3为进门口墙上的收费标准公告，图4为微信缴停车费记录，为个人码）