与北京颉远国际教育科技有限公司的纠纷

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方的工作人员称任意时间都可以考试，之后联系不上该机构的人，在我的不断联系下告知我考试已截止。

2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫刘力榕，在2021年10月28号，我通过地方招聘网结识到对方公司的人，报考前说明任意时间都可以考证，所以在该公司报名了心理咨询师培训课程，花费4480元，合同中也没有说明什么时间内必须参与完考试，故在23年7月至今没有再接到任何通知和其他信息变动说明，对方属于我不主动联系他，他也不会联系我的一个态度，我主动联系该机构的工作人员时，还故意不回消息，装没看见。我的学习课程有任何变更没人通知我，给对方发消息也不回，在我多次的询问下才告知我考试已截止，但是我报名前说的可是任意时间都可以报考的。在这期间要么联系不上人，联系上了却告知我考试已截止，此后也没有与我做任何调节，协商也不主动积极，就一直无视我的消息拖延时间，且公司信息上提供的服务号也是空号，其机构至今不回消息也联系不上。在此期间我没有受到对方的任何服务，没有学习任何课程，也没有报考成功，本来我就是一个学生，家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟同学、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求北京市朝阳区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。