与无极卡当网络科技（杭州）有限公司的纠纷

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方的工作人员称一个礼拜就能看到效果。

2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫王平，在2024年6月25号，我通过朋友圈结识到对方公司的人，说是做代运营的，天天发朋友圈，夸大收益，所以我相信了，当时分两笔缴费，一共是1980元。结果付了钱之后发现他们提供的服务太差了，不负责任，导致亏损，代运营还把我的店铺搞违规了，对方说一个礼拜就能看到效果，但是实际并不是，与其宣传严重不符。在联系对方想要退费的过程中跟对方协商退款，对方态度强硬，在此期间对方的服务太差，我本就家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟同学、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求杭州市萧山回市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。