与天津华乒乐旋体育有限公司河西新业广场分公司的纠纷

投诉理由：

1、该公司没有给我提供相应的服务，以门店关闭为理由把我的课程转到也已经关闭的门店。

2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫李芸，在2023年3月26号，我通过微信朋友圈结识到对方公司的人，并在其公司报名了乒乓球课程，商户全称：天津市乒乐旋体育有限公司河西新业广场分公司，课程名称：乒乓球冠军班，支付费用为8880元。在2024年5月9号的时候，店长微信告知新业广场店即将关闭，剩余课程需要转到其他门店上课，退费的话是几乎不可能的。在2024年5月17号的时候，我购买的课程被转到天津梅江店，目前梅江店也已经关闭，无法上课。目前账户的课程剩余40课时，费用剩余6216元。不退费就算了，还把我的课程转到也已经关闭的门店，这未免也太不负责了，家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求天津市河西区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。

举报人：李芸

时间：2024年8月9号