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医务人员服务态度

时间:2024-08-08

涉及单位:湘雅附一神经内科住院部41病室

地区: 湖南省,省本级,省本级

我妈妈6月份因走路不稳住进湘雅附一神经内科41病室,所有医生(包括管床、值班、查房的医生和教授)都是态度和蔼可亲、病情分析清楚、解答耐心细致,无愧于“北协和 南湘雅”的美誉。我这里要说的是一名护士,不知她姓甚名谁,就是总坐在护士站靠走廊这边电脑前的(当时好像是剪着一排齐刘海),一副高高在上的样子,问她话一般不吱声,当没听见一样,偶尔答一句也态度极不友好。这种人很让人反感,连最起码的尊重都不会,有一次我真想给她一口唾沫才解气。转而想想还是不去跟她计较算了,不然我也跟她一样没素质了。还有一个护士也在学她,不过现在还没学到位,比她要好一点点。但大多数护士小姐姐们都还是挺不错的,细心、亲和,待病人如亲人一般。主流是不错的,湘雅也就是被一粒老鼠屎破坏了。

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