长沙拆迁户补偿协议原件丢失，退税障碍多多

本人周娟，是2009年长沙县拆迁户。于2021年在长沙雨花区买了房。国家有拆迁减免税费和退税优惠政策。因拆迁多年，补偿协议原件丢失。在2021年5月份~10月份多次去到市天心区雀园路和九峰不动产中心及第二税务局办理减税，税务部门都以没原件不办理。后来实在没办法在第二税务局有关领导建议下让先交税以后再想办法给我退税，于是在当年11月补交了。直到今年8月5号再次去雨花市民之家退税，还是以没有原件不以办法。也打了无数个税务电话，得到的回复都是要原件。我就想问一下，没原件的情况下，要办什么资料才能退税，难道就不享受这个优惠政策了。(备注:我也去拆迁征地中心扫描了复印件，并盖了与原件一样的章，征地中心证明，派出所，户口所在地等等都已打了证明，都能证明是拆迁户，也从没亨受过税费优惠)诉求请税务部分上级领导解决退税，拜托了🙏🏻🙏🏻🙏🏻