物业地产自来水公司相互扯皮，2000户居民用水问题谁能姐姐

具体事情：23年9月底交房时未安装水表，以预交水费，混淆视听让业主以为有，业主入驻后频频停水，且停水后才通知：通知内容基本为自来水公司水压问题等等，自来水公司也无维修公告，8月6日停水达24小时以上（周边小区未停水），经分析后发现无法交水费，未安装水表，且消防栓也无水，影响一期二期近2000户居民生活，同时也有极大的安全隐患。

处理经过：相互推卸责任

1、反馈物业-物业沟通地产自查后告知无问题，系问题均为自来水公司问题

2、电话自来水公司后告知无问题，系小区问题

3、小区居民去查看消防栓，消防栓无水

沟通多次无果，相互推诿，无法告知业主停水原因，未安装水表原因，后续用水问题。

经分析业主疑问：

1、未安装水表是否为房屋质量问题无安装水表基础条件

2、消防栓都无水，究竟是什么原因，后续解决措施是什么

3、供水问题原因，如何解决保障后续不出现缺水问题

投诉主要诉求：

1、有关单位安排专业人员排查未安装水表原因、消防栓无水原因。

2、督促相关单位根本上解决用水问题。

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