时间：2024-08-07
涉及单位：哈啰顺风车平台
地区： 上海市,上海市市辖区,普陀区
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遭遇哈啰顺风车司机性骚扰客服不予处理
7.29号在哈啰顺风车平台乘坐从祁阳一中到川石水映商城，司机车牌为湘 M.GW618。我在搭乘途中被司机性骚扰，录了音报了警。警察对司机做出了行政拘留。我要求平台退还我的全额车费，平台客服打电话说不退只补偿几块钱优惠卷和剩余没到家的车费，他们打电话踢皮球踢了几天。对乘客被他们平台司机性骚扰的事情只字不提，哈啰顺风车平台的客服给我点击已解决问题，实际根本没有解决我的诉求。我的诉求是让哈啰顺风车平台给我车费全额退还，给司机永久封禁，并且向我道歉!
处理中
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绥宁县交通运输局 2024-08-23 09:27:11
网民朋友，您好，您在《湘问投诉直通车》栏目上的留言收悉，现答复如下：
经我局运输股核查，您投诉内容所称内容的始发地、归属地均属于永州市，建议您向永州市投诉处理。
绥宁县交通运输局
2024年8月23日
