美迪装修公司服务态度差，拖延工时，承诺事情不按计划

我是一名在益阳大道琨御府买房的外地女孩，选择了美迪装修公司，但是自从交了钱之后美迪装修公司的工作人员态度大转，由前期还没签订合约时的服务热情转变成爱搭不理，尤其是这个设计师张沈虹，设计不合理，后期不管房子进展。首先选择灯具由于是包了，后期选择时发消息给他迟迟不回复，导致推迟了灯具的进场，也问过是不是灯具除了我要选择的其他走廊厨卫储物间的灯全包了，这位设计师很笃定的说包了，所以选择灯具礼包8000内任选的时候并没有给走廊厨卫储物间的灯留出预算，到了装灯时又突然通知我这些灯并没有包含在内，要我自己去买，设计师的回复就是搞错了，一句道歉都没有，打电话询问装修公司的曹佩佩就是一句话合同上没写就是没写，设计师太忙了搞错了，要我和设计师张沈虹沟通，设计师也一直没有打电话来进行一个沟通。装修从3月27号开始签定四个月合同，签合同时说三个月左右就能完工，但是至今8月7号都还没有完工，催促的回复就是材料进程慢，耽误我后期入住时间。请贵公司给一个合理答复，谢谢。