凤凰古城到苗寨旅游途中被套路买金镶玉

吉首市国盛商业广场二楼的珠宝店

在2024 年 7 月31 日，在从凤凰古城到苗寨的途中，被导游车拉到吉首市一个卖玉的地方，大概九点左右到达那个卖玉的地方（没有看见任何店名），我们被带进了一个封闭的房间里，那个房间里墙上有一个禁止拍照的标识，而且房间里有监控，等我们人都到齐了之后，一个女导购进来给我们讲珍珠，讲完后就说要叫讲玉的老师进来。等了好一会儿来了一个没有穿制服也没有戴对讲耳机的年轻女子，之前的讲师还有点惊讶的说你来吗？小女生说老板让我来讲然后带这个团试一下，先是讲了基本辨别翡翠和玉饰品的方法，然后说老板让她讲桌上的物品3只手镯，并要求讲满多少时间，还帮现场的几个游客看了玉饰品，不仅看出了是什么玉还大概估了个价格基本和同团游客的购买价格差不多，因为她全程都表现出来的都很紧张但是在讲到玉石相关知识时显得很自信，逐渐诱导我们对她产生信任，然后中间出去了，说拿几个自己的翡翠给我们看看（她说桌上三个都是假的），门外的女性工作人员进来说，怎么，我们杜总讲的不好吗？还很抱歉的给我们道歉说如果讲的不好请大家多包容。杜总讲得磕磕绊绊，但是知识点都讲到了，显得很诚恳，一下子我们的戒备心就放下了，全程房间大门紧闭，门外一直有穿制服戴对讲的工作人员守着，包括请下一个讲师时都是通过对讲耳机沟通，讲够时长后将我们带至隔壁房间，该房间大致放了4个展示柜，房间内有监控，进门后大门依然紧闭门内外均有穿制服戴对讲的工作人员守着，杜总说是要给我们近距离上手介绍，一路说到摆在柜子中间的金镶玉生肖吊坠就不走了，然后说要给她自己家打广告，先介绍了一下金镶玉的工艺和其他区别，然后说这个是她们请台湾的一个风水大师设计的图案，她随手拿起一个翡翠金镶玉挂件直接将挂件在玻璃展示柜上砸，旁边的工作人员慌忙的上前制止，杜总说砸坏了算我的，我们家的挂件我知道的，好的玉是砸不坏的。世面上的金镶玉这样磕几下里面的金箔就会掉出来，我们家这个是真正的黄金镶在里面的没有问题的，这行为立马勾起了团里对他的兴趣。后面就有人问起价格，小姑娘看了一眼价格5888一个，自己小声嘟囔一句你们这定的还挺贵的。之后说要拿个好东西给我们看看，还让我们一定不要走出房间。她出去之前让其他工作人员继续给我们介绍一下生肖挂件的寓意，我们团里的大姐问一直在旁边的工作人员这小姑娘家是供货商？工作人员说她也不清楚，店长让我们叫她杜总，是供货商的人。所以我们更加相信这个杜总了。杜总抱着一个盒子进来了，盒子一打开，里面正是龙凤墨玉金镶玉，还带有证书。我们仔细的看证书上面写的是和田玉，产地规格、认证人、证书编号一应俱全，然后她说她刚才看有老师从监控里看她表现，就是是我们这个团的画面，看她讲的怎么样，叫我们帮她一个忙，让大家靠近她点，上手摸一摸装作对这些生肖玉感兴趣，营造一种热闹的场景，让老师在监控看到她也不差，我们当然愿帮忙，然后她接着准备继续介绍玉的知识，其中团里有一个游客说你能不能把这些生肖玉卖给我们，她说这个是她们的新产品，是她自己设计的，然后问大家喜欢吗，加上前面的铺垫，大家都说喜欢。她就说我看叔叔阿姨都这么支持我，我肯定会给大家面子，如果想要我就给你们低价。此时销售员一脸不可思议的表情，然后震惊，说不行这个我们做不了主。小姑娘说她做主了，如果想要就低价卖给我们，说十二生肖金镶玉是2019年才上市，疫情3年拖到现在才上市，金含量2.19也是为了纪念2019，然后就算了一笔帐说黄金就按 5，有 4 克，加玉一起就按 2400 一块，有人提出送挂件的绳子，旁边的工作人员就拿出一个品质很差的，那个小姑娘直接从展柜里拿出一个标价 200 多一条的链子，说送这个，旁边销售连忙摇头，杜总直接说我说了算，就送这个，你那个绳子拉低了我这个玉的档次，大家觉得赚了。于是大家就纷纷抢购，她说这次只有这些，她不只给自己买不要送这个送那个的，她不希望她设计的东西烂大街都是，还说没看中金镶玉吊坠的朋友可以看中其他柜台里面的东西我们也可以问她，说她说话肯定比其他工作人员算数。而且货源充足，又引起大家抢购。很多人加杜总微信的说回家不懂的都可以问她于是我们也够买了两个挂件。回来的时候打开一看，所谓的销售收据上面连收款人都没有，开单员名字也没有只有一个编号，就感觉不对劲了。在天眼查上搜索那个所谓的凤凰古城买玉都说是假的，与其描述不一致。随后在上网查找张家界旅游，发现进购物店有很多人都有大致相同的受骗经历，所谓的金镶玉生肖不值那个价格，有网友回家后还发现镶金的部分居然还掉色。

旅游产业作为湘西的经济建设的主要来源之一，坐享如此优越旅游资源的湘西却在频频出现这种旅游乱象。用欺骗的手段诱导游客消费，旅游团公司对于购物点的选择是否合法合规，是否有相关的审核流程或规章制度我们不得而知，旅行团公司对此骗局是否知情我们也不得而知。

现在不管这玉饰挂件是真是假，是贵是便宜，我都要求无条件退货！因为来到湘西，看到大山中的同胞生活如此顽强和不容易，我认可适度消费，为当地的经济建设尽微薄之力，但是，请不要欺骗我们的感情和善良之心！

所以，我写出这个过程，一是提醒看到的人们不要上当，二是投诉维权！要求全额退款！