与成都国致远华教育咨询有限公司的纠纷

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方公司的人说容易考过，但实际并不是如此。

2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫杨星，在2024年3月30号，我通过抖音结识到对方公司的人，然后对方主动加了我的微信，一直给我打电话，催我报考成人学历，当时的态度和交了费之后截然不同，我不回她消息她就打电话催我，一直到我接电话为止，给我讲提升学历对以后找工作有什么好处，总之就是疯狂洗脑，我当时正好在找工作，正好被对方抓住了弱点。对方当时先让我交200元，然后接着让我签了4780的贷款，之后我发现可能被骗了，对方存在诱导我进行贷款，我就申请退款，对方说只能退百分之三十三点四，而且一分钱不给我，还让我交够百分之六十六点四，总之是一分钱不给退还让我交钱，态度很不好，协商无果，因为在缴费之前说的是好考，但实际其宣传严重不符。想要退费的过程中跟对方协商退款，对方态度强硬，并要求我赔偿违约金，在此期间我没有受到对方的任何服务，没有学习任何课程，也没有报考成功，本来我就是一个学生，家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟同学、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求成都高新区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。