长沙南站工作人员服务态度恶劣

本人乘坐g1132号列车 ，当时我们时间非常不充裕，有两名安保人员突然大声说站住 ，大概是我们俩在候车厅里跑向检票口时吸引到了他们吧，但是这不是很正常的情况吗，除了这我真想不出来我们有什么资格被查，当时我们并不知道是叫我们站住，我们还是回头了，这两名男子要求我们出示身份证，我们俩还跑回去递给他们查看，他们的工作状态十分懒散，慢悠悠的拿着我们身份证查看，我们就反映我们时间比较赶，其中一名男子态度非常恶劣说：“怎么有意见！”我们俩对此感到十分莫名其妙，并且其中一民男子查看玩身份证后不让本人离开，我们明确告知我们赶时间，该男子反而问我：“这不还没开？”其态度真是可笑，并且这两名男子看穿着不是警察，他们并没有资格查身份证，但是我们俩并不想跟他们产生过多的矛盾，还是给他们看了，希望有关部门给我一个说法