时间：2024-08-04
涉及单位：田家大院张家界市丹红匠造工艺品行
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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父母在张家界的田家大院被骗购30多块一克的天价朱砂
2024年8月1日父母跟团去往张家界游玩，在田家景点参观时，那边田家大院和我父母说这是国家扶贫地点，说朱砂是怎么样的厉害，多么好，还说只有这里产朱砂是国家直接扶贫，说这个点是国家正规售卖朱砂店以后没有了，父母听到这是国家扶贫店面加上他们所说的朱砂串功效。就买了三串朱砂饰品，价格一共8043元。2024年8月3日回家后，我当时就在网上查是旅游套路，后经我查证，一，此店铺并非国家正规，付款对象票据不正规，只有收据，没有提供正规发票，如是国家店铺，就不会是私盈账户。二，已找人看过，朱砂手串卖出天价，根本不是所谓的原石晶体，存在欺骗消费者，希望退钱
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张家界市永定区市场监督管理局 2024-08-08 15:57:38
尊敬的网友：
您好！您反映的问题需要核实后处理。建议您直接拨打0744-12315消费者投诉举报热线电话进行相关信息登记，方便我局工作人员与您取得联系，进一步调查了解您反映的问题的具体情况，并保存好相关票据和产品。市场监管部门将依法维护消费者的合法权益，感谢您对我局工作的监督和支持。190****3322 2024-08-06 09:48:10尊敬的消费者您好：
我是丹红匠造的售后工作人员，我公司产品明码标价，顾客购买产品全凭自愿。公司郑重承诺：商品不影响二次销售的情况下，产品自购买之日起，30日内无理由退换货。如有任何问题请拨打我们的售后电话0744-8566769或19007443322（微信同号）永定区委网信办 2024-08-06 08:53:26尊敬的网友：
您好，您反映的问题已转相关单位办理回复。您也可以拨打0744-12345热线，进一步告知相关详细信息，方便工作人员核实处置。
