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北京臻鼎科技无故扣款,查不到记录

时间:2024-08-02

涉及单位:北京臻鼎科技有限公司

地区: 北京市,,

2024年8月2日,抖音平台22:21在当天无故扣除本人银行卡19元。之前多次在抖音平台购物,抖音平台均有记录,但关于扣除19元在银行卡账单明细上有支出记录,交易显示在“消费抖音支付-臻鼎科技”却无法在抖音平台上找到记录。该行为欺诈消费者,严重损害了消费者的权益。

本人需要抖音平台给予扣款说明并返还该款项。

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