时间：2024-08-02
涉及单位：湖南长沙市长沙县鸿卓商贸
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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您好领导，我叫潘树侠
。本人要实名投诉举报。2024年6月该公司通过微信联系我，说其是制作接地线的厂家，招商让我给他们加工赚加工费。说是长期免费提供原材料，个体散户自己在家一个月也能赚大几千，而且多劳多得，以此来诱导我购买配套的封口机器，最后说他们公司可以帮忙代购更优惠，在他们虚假宣传下我先是支付给该公司500元，然后以快递货到付款支付3850元，一共支付了4350元购买一台加工设备。结果设备连合格证说明书也没有，根据他们的标准加工好寄回，对方一直拖延时间不验收，验收了以各种不合格为由拒绝合作，态度极其敷衍，之后网上看到很多跟我一样的受害者，一样的套路目的就是卖设备获利，于是我联系该公司退设备退款，该公司各种理由推脱不处理，诉求无门，只能希望相关部门能帮我介入处理，帮我挽回损失，真心感谢！
声明：
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网友：
您好。您的留言已收悉，现就您反映的问题回复如下：
收到您反映的问题后，长沙县市场监督管理局执法人员前往长沙鸿卓商贸有限公司现场核查。经查，该公司主营预电子元器件的批发销售，寻找合作方加工电器配件，双方签订合作合同，为合作方提供元器件及服务。经执法人员现场检查，暂未发现市场监管领域的违法行为。
经核实了解，您与该公司签订的为合作合同，不是消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，与经营者发生消费者权益争议的行为。执法人员本着为民服务的宗旨组织双方协商，但双方未能达成一致意见。《合同行政监督管理办法》第二十二条 市场监督管理部门依照本办法开展合同行政监督管理，不对合同的民事法律效力作出认定......，关于您与该公司之间的合作纠纷建议您进一步与其协商处理，同时您也可以通过司法途径维护自身合法权益。
经查询，设备销售方“萍乡经开区欣辉蓝途机械设备中心(个体工商户)”登记机关为萍乡经济技术开发区市场监督管理局，注册地址为萍乡市萍乡经济技术开发区，该地址位于江西省萍乡市，不属长沙县行政区域。关于您要求退款退机器设备的诉求，建议您向商家所在地的相关部门反映。
如您还有其他疑问或意见建议，可直接与榔梨市场监督管理所联系，电话：0731-86802166。感谢您对长沙县市场监管局工作的关心、理解和支持，祝您生活愉快！
长沙县市场监督管理局
2024年8月7日
