时间：2024-08-02
涉及单位：望城区人民政府健康体检中心
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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1.早上不到8点保安就拿挡板拦住了停车场出入口。
2.早上7点50左右到门口保安就不让进去，出入口显示屏显示还有4个车位，问题是我亲眼看到前面有辆车十几秒之前刚进去，轮到我的车却不让进。
3.保安说7点就没车位了，但是这里是7点30才开始上班，也就是说停车位基本上只对医院工作人员开放，不然有几个人会7点就过来。
4.保安态度不好，咨询时一副不耐烦的样子。
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网友：
您好，您在湘问投诉直通车发布题为《望城区人民医院健康管理中心栏停车场出入口不让进》的帖文。经查，现就市民反映情况逐条回复如下：
1.关于“早上不到8点保安就拿挡板拦住了停车场出入口”的回复。
该院于7月28日在微信公众号上，公布《关于开展夏季征兵体检暂停接待其他健康体检的通告》，7月29日-8月1日及8月5日、6日开展“2024年度夏季征兵体检”工作，为保障征兵体检工作顺利进行，提前将挡板拦住停车场出入口，无故意阻拦市民车辆进场。
2.关于“早上7点50左右到门口保安就不让进去，出入口显示屏显示还有4个车位，问题是我亲眼看到前面有辆车十几秒之前刚进去，轮到我的车却不让进”的回复。
因该体检中心设在原望城区交通局院内，院落里有原交通局的三栋宿舍楼，居民进出只有一个出口，且共用停车场，门禁并没有录入住户的车辆信息，显示的车位数据并不准确。同时，市民看到的前面进入的车辆为院内住户，不存在刻意拦停其车辆。
3.关于“保安说7点就没车位了，但是这里是7点30才开始上班，也就是说停车位基本上只对医院工作人员开放，不然有几个人会7点就过来”的回复
因征兵体检非常重要，该院要求医务人员提前上岗，加之体检人员较多，车位很早停满。为保障停车场能够满足征兵体检人员使用，该院要求医务人员拼车和乘坐公共交通工具上班，禁止本院职工暂用车位，固不存在“停车位基本上只对医院工作人员开放”。
4.关于“保安态度不好，咨询时一副不耐烦的样子”的回复。
保安在处理该事情上确有不妥，该院已对当事保安进行批评教育，并要求物业公司近期对保安进行集中培训，进一步提高思想认识，提升沟通技巧，坚决杜绝此类事件发生。
感谢您的问政。
长沙市望城区卫生健康局
2024年8月2日
