与上海归悦教育科技有限公司的纠纷

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方承诺会对我提供服务，但实际并不是如此。

2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫魏薇，在2022年11月9号，我了解到上海归悦教育科技有限公司，并在该公司签订了boss就业计划人才服务协议，总费用为28800元，我报的是求职服务，但是并没有帮我找到工作，在此期间我也没有受到什么服务和帮助，当时宣传的是说可以提供此项服务，实际与其宣传严重不符。在跟对方协商退费的过程中，对方态度强硬，在此期间我没有受到对方的任何服务，本来我就是一个学生，家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟同学、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求上海市闵行区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。