时间：2024-07-31
涉及单位：万科地产、开福区住建局、开福区质监局
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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长沙市开福区万科半岛国际小区，6月底才刚刚交付，截止目前，已交付的2栋楼的4个单元电梯均出现不同故障，包括快速下坠等严重威胁人身安全的事故，已经严重影响到了正常业主的出行和生命安全保障。如果仅仅是某一个电梯的某一次故障，万科可以找借口新小区电梯正在调试，我们也不是不能理解，但是目前的情况是全部电梯都会发生故障，故障最多的2栋1单元的一部电梯已经到了月坏15天的地步，我们业主也已经到了忍无可忍的地步，多次拨打12345热线反馈然而并无任何结果，与此同时，也想到了万科是否已经和某些政府部门沆瀣一气，试图遮掩掉该问题，更想到了这种情况的电梯，为什么会通过验收
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网友： 您好！留言已收悉，现回复如下： 2024年8月1日由地产、物业、电梯安装公司、日立电梯维保公司对小区电梯进行了全面检查，并将电梯的维护保养工作移交到日立电梯维保公司。后期由日立电梯维保公司安排专人对小区电梯提供24小时服务并定期进行保养工作。 感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
网友：
您好，留言已收悉，现回复如下：
我办已转交给开福区相关单位核实处理。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
