时间：2024-07-31
涉及单位：消防，街道办事处，物业
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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街道之前已经上门处理过一次，不到一年又已经堆满了楼梯道，之前说的把鞋柜和单车清理掉后续也没有人再过来清理，这么高温的天气，楼道里堆满了纸箱，甚至还有拆下来的马桶，细菌和消防隐患巨大，只能又到这里来投诉，希望有关部门可以彻底整治这个现象！
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网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
收到留言后，街道、社区督促小区物业对该占用楼道堆放杂物的业主下达整改通知，通知其自行清理堆放的纸箱、花盆等杂物。同时，社区组织物业保洁人员对楼道进行全面清理打扫，保障消防通道的畅通，目前该处堆物已全部清理。后续，社区将监督物业公司加强管理，加大对该楼栋的巡查频率，并在楼梯间张贴消防通道严禁堆物的提示，向居民普及消安全知识，强调楼道堆积杂物的危害性，呼吁大家共同维护楼道的卫生和整洁，创造更加安全、整洁、舒适的居住环境。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
网友：
您好，留言已收悉，现回复如下：
我办已转交给开福区相关单位核实处理。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
